أُصبت، والخطأ ليس خطأك
أُصبت، والخطأ ليس خطأك
هذه هي الحالة التي يحقّ لك فيها عادةً أكبر قدر من التعويض.
أنت مُصاب، وغيرك هو المتسبّب، والأهمّ الآن هو أن تستعيد عافيتك. من بين جميع حالات الحوادث، هذه هي التي يحقّ لك فيها عادةً أكثر من غيرها — دعم نظامي يعينك على تجاوز فترة التعافي، وقد يُضاف إليه تعويض آخر عند استيفاء الشروط. اتصل بنا ونرتّب الأمر معك.
ما الذي يحقّ لك عادةً في هذه الحالة
يختلف الأمر من شخص إلى آخر، وهذه صورة عامّة.
الدخل أثناء فترة التعافي
إن منعتك الإصابة من العمل مؤقّتًا، فهناك دعم يعوّض ما يفوتك من دخل حتى تتعافى بهدوء.
النفقات الطبية وإعادة التأهيل
زيارة الطبيب، والعلاج الطبيعي، والتصوير، وإعادة التأهيل — عند استيفاء الشروط تتحمّلها شركة التأمين عادةً وتُدفع مباشرةً للجهة التي تعالجك.
مبلغ يُدفع دفعة واحدة
إن كانت الإصابة أشدّ، فقد تحصل أيضًا على مبلغ يُدفع دفعة واحدة تعويضًا عن الألم وعن أثره في حياتك وعملك مستقبلًا. وتوافر ذلك سنخبرك به في المكالمة.
تعافيك أوّلًا
أكثر ما ينبغي أن تفعله الآن هو أن تعتني بنفسك. أمّا الأوراق والمكالمات والأخذ والردّ مع شركة التأمين فاتركها لنا. اتصال واحد ونبدأ بترتيب الأمر لك.
ماذا يحدث بعد اتصالك
مكالمة قصيرة ونتولّى الباقي.
- 1
تخبرنا بما حدث
أخبرنا بكلامك أنت كيف وقع الحادث وأين أُصبت. ننصت إليك أوّلًا.
- 2
نخبرك أين أنت من الأمر
سنشرح لك ما يحقّ لك عادةً في حالتك وما يمكننا مساعدتك فيه.
- 3
نتولّى الباقي
ركّز أنت على تعافيك، وأمّا الأخذ والردّ مع شركة التأمين والجهات الطبية فهو علينا.
أسئلة شائعة
هل أزور الطبيب أوّلًا أم أتّصل بكم أوّلًا؟
العناية بنفسك أوّلًا دائمًا — إن كانت الإصابة شديدة فاطلب العلاج أوّلًا. ومتى تيسّر لك اتصل بنا، ومن تلك اللحظة نتولّى ما بعد ذلك ونحرص على ترتيب العلاج كما ينبغي.
كم يستغرق الأمر حتى أعرف ما يحقّ لي؟
دعم الدخل والنفقات الطبية يبدآن عادةً خلال بضعة أسابيع من إتمام الإجراءات. أمّا المبلغ المدفوع دفعة واحدة فيُحدَّد بعد استقرار الإصابة حتى يكون عادلًا. وسنبقى إلى جانبك طوال الطريق.
وماذا لو ظهرت الإصابة بعد بضعة أيّام؟
هذا أمر شائع، خاصّةً في إصابات الرقبة والظهر. والمهمّ هو توثيقها مبكّرًا. اتصل بنا ونخبرك بما عليك فعله حتى تبقى حقوقك مصونة.
كيف تُحتسب التكلفة؟
تُدفع معظم أتعاب العمل من التعويض، لا من جيبك في البداية، ولا نأخذ نسبةً من تعويضك. وقبل أن يُتّخذ أيّ قرار سنشرح لك ذلك في المكالمة.
هذه الصفحة مجرّد ملخّص. اتصل بنا وسيراجع فريقنا وضعك معك بالتفصيل باللغة العربية.